“練內功”+“破瓶頸”—2017年電商兩大發(fā)展方向

　　在成熟的城市電商產業(yè)基礎上，對外，電商下鄉(xiāng)打破已有局面，開辟了新的廣闊市場，對內，垂直細分領域不斷創(chuàng)新發(fā)展，挖掘城市潛力。2017年，電商產業(yè)的“破瓶頸”與“練內功”，都將對城鄉(xiāng)居民的生活質量產生深刻的影響。

　　2016年無疑是中國電商人戰(zhàn)績輝煌的一年。根據21世紀經濟研究院發(fā)布的《2016中國電商消費行為報告》，中國2016年電子商務交易市場規(guī)模穩(wěn)居全球第一，預計交易額超過20萬億元。

　　在如此的強勁勢頭下，可以預見2017年我國的電商發(fā)展仍將大步向前，但電商行業(yè)也在發(fā)生著新的變革?！疤詫毚濉迸c“垂直細分”成為2017伊始電商行業(yè)的熱門詞匯，如今，電商所促進的農村城鎮(zhèn)化已經成為全國矚目的事件，電商巨頭紛紛布局農村，聲勢浩大。被“冷落”的城市電商并沒有甘心沉寂，而是上演著群英崛起。

　　電商下鄉(xiāng)是突破瓶頸

　　由于地理、經濟、文化等多方面原因，電商發(fā)展初期，幾乎沒有進入鄉(xiāng)縣，而是城市的專屬。電商產業(yè)在城市發(fā)展成熟后，向鄉(xiāng)縣伸出了觸角，開始攻城略地，將農村納入到版圖之中。電商給農村帶去了發(fā)展的紅利——農村通過電商致富、吸引人口回流以及走向城鎮(zhèn)化。在此基礎上，城鄉(xiāng)距離與信息不對稱的壁壘逐漸瓦解，城鄉(xiāng)將通過電商融為一體，共同發(fā)展。

　　可以說，電商下鄉(xiāng)突破了一大瓶頸。在我國，城市少而鄉(xiāng)村多，鄉(xiāng)村電商發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｓ忠蜞l(xiāng)村與城市的極大不同，電商在鄉(xiāng)村雖面臨挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)也可能是新的機遇。專家推測，未來，電商將弱化大城市商務區(qū)的影響力，大城市周邊的鄉(xiāng)縣將得到最快的發(fā)展，成為大城市的衛(wèi)星城，率先完成城市化。其他鄉(xiāng)縣的經濟也會得到長足發(fā)展，農村的生活水平與消費能力將進一步提升。

　　城市電商需要苦練“內功”

　　電商不僅要下鄉(xiāng)，也要著眼于解決現在與未來城市的需求與問題。目前，城市中最顯著的問題之一，就是新興的中產階層的崛起。中產不再訴求生存實用型消費，而是呼吁享受服務型消費;不再滿足于原始功能，而是要求多元、個性化;不再盲從品牌、名氣、價格，而是看中品質、文化、表達。這就要求城市電商進一步升級。

　　垂直細分領域成為繼電商下鄉(xiāng)之后的第二大藍海，滿足城市的新需求，深耕某一領域的市場，并借此站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大，去解決未來城市的需求，是許多細分平臺的遠大目標。在城市，人們可以找到許多成功的案例，專注女裝的蘑菇街、專注大牌折扣的唯品會、專注國內外高品質百貨的泰然城……

　　各大電商平臺也在不斷創(chuàng)新，根據消費者群體提供不同服務。譬如蘑菇街將女裝消費與文化社區(qū)相結合，為女性提供購物指導、穿衣示范;唯品會將限時搶購、無理由退換等特色發(fā)揚光大，逐步涉足更多品牌;泰然城則專注于發(fā)現中產真正的需求，提供多領域、多層次、多角度的服務。

　　泰然城總經理吳素春表示：“品質生活是泰然城的核心，圍繞這個核心，泰然城為用戶提供的服務也越來越多元化，不僅局限于跨境消費、理財、二手車和公益，未來還會有影視、教育、醫(yī)療、旅游等等各方面?！碧┤怀堑挠脩艨梢砸徽臼浇鉀Q購物消費、互聯(lián)網理財、二手車交易甚至公益的需求，這種不拘一格的服務方式，是城市細分領域電商平臺創(chuàng)新的一個縮影。

　　在成熟的城市電商產業(yè)基礎上，對外，電商下鄉(xiāng)打破已有局面，開辟了新的廣闊市場，對內，垂直細分領域不斷創(chuàng)新發(fā)展，挖掘城市潛力。2017年，電商產業(yè)的“破瓶頸”與“練內功”，都將對城鄉(xiāng)居民的生活質量產生深刻的影響。